1. Conclure un contrat commercial
- La formation du contrat.
- Le contrat : la loi des parties.
- Règles de droit impératives et supplétives.
- Valeur du mail, fax, copie…
- Conflits entre CGV et CGA.
- L’obligation de conseil du vendeur.
- Évaluer la portée de l’obligation de moyen ou de résultat.
- Négocier les clauses essentielles :
- définition de l’objet – documents et langue contractuels.
- date d’entrée en vigueur, durée.
- prix et modalités de révision du prix.
- délais et lieu de livraison.
- transfert de propriété et des risques.
- garantie contractuelle.
- limitation de la responsabilité, force majeure.
- engagement de confidentialité.
- règlement des litiges.
2. Lancer son activité en pratique
- Faire le point sur son projet.
- S’assurer d’avoir une vision exhaustive des formalités à accomplir.
- Vérifier son rétro-planning et les étapes restant à franchir.
3. Offrir un service de qualité
- La démarche commerciale.
- Les garanties minimales à offrir.
- La charte qualité.
- Obtenir un agrément, une certification.
4. Faire évoluer son activité
- Développer son chiffre d’affaire grâce au réseau relationnel.
- Se projeter à long terme :
- étendre son activité vers d’autres services ;
- sous-traiter à des prestataires ;
- embaucher des salariés ;
- changer de statut ;
- etc.
5. Présenter et vendre son projet
- Les clés pour convaincre : règles de fond et de forme.
- Réaliser une présentation de synthèse de son projet : le pitch.
- Se préparer à argumenter et convaincre pour défendre son projet.
- S’exercer à présenter son projet.